Conversation téléphonique
Au cours de cette conversation, nous déterminons rapidement si vos besoins entrent dans nos domaines de compétences. Si cela est le cas, nous fixerons un rendez-vous pour procéder à la consultation initiale.
Consultation initiale
Chaque projet potentiel commence par une consultation initiale GRATUITE. Cette consultation consiste en une réunion d’une heure maximum pour discuter des détails de votre projet. Au cours de cette consultation, nous aborderons les points suivants :
• le budget à disposition
• les options techniques envisageables
• vos préférences personnelles
• votre calendrier pour votre projet
C’est le moment idéal pour nous poser toutes les questions. Nous vous recommandons d’écrire toutes les questions que vous pourriez avoir pour nous avant la consultation initiale. L’objectif de cette première réunion est de déterminer si nous pouvons travailler ensemble et si nous pouvons répondre à vos besoins.
Proposition chiffrée
Sur base des éléments récoltés sur place, nous établirons et vous enverrons une offre de prix claire et sans surprise.
Réunion additionnelle (si nécessaire)
Si vous souhaitez apporter quelques modifications à votre projet initial, nous sommes disposés à organiser une réunion additionnelle au cours de laquelle vous nous exposerez vos nouveaux éléments et au cours de laquelle nous répondrons à toutes vos questions. Nous adapterons ensuite notre proposition.
Exécution des travaux
Une fois votre accord donné, nous entamons les travaux. Du début à la fin du projet, notre travail sera réalisé avec le plus grand soin. Nous ne sacrifions jamais la qualité pour gagner du temps. Une bonne communication est la clé d’un projet harmonieux et réussi. Nous vous tenons régulièrement au courant de l’évolution des travaux. C’est le moment idéal pour répondre à vos préoccupations. Nous pensons qu’il est préférable d’aborder immédiatement les éventuels problèmes pour garantir que votre projet se déroule exactement comme vous l’aviez imaginé.
Après l’exécution des travaux
Lorsque le travail est terminé, une visite est prévue avec vous pour s’assurer que vous êtes satisfait à 100 pour cent. Nous offrons une visite de suivi à 12 mois pour répondre aux besoins ou aux préoccupations supplémentaires que vous avez avec votre maison.